金枝欲孽2

一间小屋，装下109项邻里服务_我的网站

一 |     “咔嚓、咔嚓——”午后的阳光斜斜地照进上城区清波街道后市街121号的邻里互助小屋，电推剪贴着鬓角轻轻推过，细碎的白发落在围布上。椅子上的老人拿起镜子，咧开嘴笑了：“谢谢小蒋！”很少有人知道，这位被老人们唤作“小蒋”的理发师，今年70岁，曾是一名癌症病人。    AI摘要      福州创新“精准画像”监管网约车，合规率超96%居全国前列。“生病之后就想，人只要能活一天就不要白活。通过数据赋能实施分级靶向治理，上半年消除隐患300余项，注销违规车辆1500余辆，实现行业安全闭环管理。

二 | ”蒋雅萍把围布抖了抖。

三 | 10年前，她找到张能庆公益服务站，跟着学理发。         福州现有100多家网约车平台和巡游出租车企业，如何实施有效监管？今年以来，福州市交通运输局以数据赋能，创新采用“精准画像”工作法，对市区网约车、巡游车企业开展全覆盖排查整治，实现隐患精准识别与闭环整改。别人60岁含饴弄孙，她60岁从头学艺。学成之后，她成了公益组织里的一名理发志愿者。在一系列扎实举措下，我市网约车合规率达96%以上，位列全国中心城市前列。街道很多老人手机里存着她的号码，行动不便的，打个电话，她就拎着工具箱上门。时间拨回到2000年。    “为构建科学全面的企业精准画像评价体系，我们广泛收集整理数据，以摸清行业底数。张能庆在劳动路社区开了家理发店。开店初期，社区党员帮过他一把，他一直记着。”市交通运输局相关负责人介绍，线上通过整合网约车平台发布的合规订单数据、12345与12328平台投诉处理情况，并联动交警等部门收集营运车辆道路交通违法情况；线下则结合实地走访检查与企业交流，收集企业基本情况、安全生产、服务质量、动态监控等多维数据。所有数据被融合进出租汽车行业服务质量信誉考核体系，构建起企业精准画像评价体系。    依托数据支撑，行业监管摆脱了以往凭经验的局限，变得更加精准。

四 | “我们结合行业管理经验与数据分析结果，对网约车、巡游车企业实行分级分类靶向监管，逐企制定‘一企一档’画像档案与‘一企一策’整改提升方案。”例如，当某出租车企业投诉件较多时，监管人员可根据数据精准分析出该企业哪方面的投诉量占比最多，有针对性地指导企业提升服务，并根据数据更新，实行月度小分析、季度大分析的动态调整。此外，精准画像方法还被融入企业走访与安全管理培训全过程，指导企业对照指标开展自查自纠，推动隐患从“被动整改”向“主动排查”转变，实现隐患排查、问题交办、整改复核全流程闭环管理。    精准画像分析法运用半年以来，成效显著。

五 | 今年上半年，我市累计排查消除出租车行业安全隐患300余项，督促聚合平台下架问题平台15家次，注销平台公司4家，注销超期或失联失管车辆1500余辆，整改2900余辆设备掉线车辆。从在店里为老人免费理发，到背着工具箱上门，再到2015年启动“银丝坊”助老项目——一把剪刀，就这样在清波街道剪了26年。如今，张能庆公益服务站登记在册的志愿者超过万人，“银丝坊”免费理发累计服务约20万人次。可光靠一把剪刀，还远远不够。（记者 李琪 通讯员 张晨铿）。清波街道老旧小区集中，人口老龄化率超过43%。修鞋、磨刀、水管维修、灯具更换、衣物缝补、代买生活用品……老人们的需求五花八门，靠街道和社区的力量，根本顾不过来。怎么办？今年5月，清波街道在后市街打造了这间约300平方米的邻里互助小屋，把张能庆公益服务站请进来当“好管家”，并深挖热心居民、国有物业等互助力量，整合百余项服务资源，梳理公益及低偿服务项目，让养老服务更精细、更高效、更暖心。陈兵是小屋里最受欢迎的“全能好邻居”，今年刚退休，扎根杭州30多年，通马桶、修水管、换灯具、装窗帘，样样拿手。雨天独居老人不便出门买菜，他主动跑腿；高龄老人不敢登高拆卸窗帘，他上门帮忙取下、清洗、再装回。不同于市场化维修动辄几百元的收费，陈兵小修小补分文不取，大件维修只收材料费。自今年体系运行以来，这样的暖心服务累计开展了600余人次。一间小屋，到底能装下多少善意？清波街道算了算：109项服务——如免费的量血压、洗眼镜、衣物缝补，低偿的家电维修、管道疏通等，基本覆盖了老人日常能遇到的绝大多数“急难”。目前，邻里互助小屋的模式，已在清波街道5个社区全域铺开。

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Published on:06:58:10